1. Возврат Товара осуществляется одним из следующих способов:Посредством Почты России на склад Продавца по адресу: 462419, Россия, Оренбургская обл, г Орск, пр-кт Мира, 15Г оф.26 «до востребования»
Стоимость пересылки возврата не компенсируется.
При оформлении возврата в строке ПОЛУЧАТЕЛЬ обязательно указать: ИП Бурштейн С.С
При отправлении возврата посредством Почты России необходимо сохранить или запомнить номер почтового идентификатора посылки, чтобы иметь возможность при необходимости сообщить его Продавцу. В целях ускорения процесса получения посылки в отделении Почты России следует сообщить Продавцу номер почтового идентификатора отправления.
2. Возврат товара надлежащего качества допускается в течение 7 дней после покупки.Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления посылки на склад Продавца.
3. Возврат возможен в случае, если:- товар не был в употреблении;
- сохранен товарный вид товара (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки Товара (кассовый чек/товарный чек).
4. Товары, поставляемые в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте.5. Порядок действий Покупателя:5.1 Перед отправкой в обязательном порядке уведомить Продавца, позвонив по телефону 8 985 145 86 59 с 9:00 до 21:00, по электронной почте sofiaburshtein@gmail.com. Упаковать товар в коробку или пакет. Подготовить комплект документов:
- копию кассового чека.
- Банковских реквизитов. Реквизиты требуются, чтобы отправить денежные средства надлежащему получателю.
Внимание:При отсутствии документа (кассового чека), подтверждающего факт покупки товара, либо при предъявлении чека, не соответствующего по форме чеку, выдаваемому Продавцом (его курьерской службой), Продавец вправе осуществить проверку факта совершения покупки товара Покупателем, в связи с чем срок рассмотрения заявления увеличивается на срок, необходимый для проведения такой проверки.
Заявление о возврате/обмене товара предъявляется в письменному виде вместе с товаром, при этом срок предъявления такого требования определяется по дате почтового отправления, которым направлен товар вместе с заявлением о его возврате/обмене. Заявления о возврате/обмене рассматриваются продавцом только при получении товара, обмена/возврата которого требует Покупатель.